على طريق التدريب

نشرت: - 07:24 م بتوقيت مكة   عدد القراء : 699

media//version4_1011221_10151902172800885_1177215728_n.jpg


عرضنا في المقال السابق بعض من أساليب التدريب خارج مكان العمل، وفي هذا المقال نستكمل باقي تلك الأساليب، ومن أهمها ما يلي:

5. التطبيق العملي:

بموجب هذا الأسلوب يقوم المدرب بأداء عمل ما أمام مجموعة الأفراد المتدربين مع شرح نظري وعملي لمراحل أداء العمل وإجراءاته، دون أن يشارك المتدربون في أداء العمل، لكن يسمح لهم بالمناقشة والاستفسار، يشبه هذا الأسلوب – إلى حد ما – أسلوب المحاضرة، لكن هنا يقترن بالتطبيق العملي، ويتميز هذا الأسلوب بسهولته وقلة تكاليفه، وقدرته على استيعاب مجموعة كبيرة من المتدربين، وبالإضافة لذلك فهو يتميز بأنه يثبت المعلومات لدى المتدربين بدرجة أكبر من الأساليب النظرية، وبشكل عام يصلح استخدام هذا الأسلوب في تدريب العمال الحرفيين الصناعيين الذين يحتاجون إلى مهارات يدوية أو استخدام آلات وأدوات.

6.     دراسة الحالة:

بموجب هذا الأسلوب يتم إشراك المتدربين في التدريب إشراكاً فعالاً، إذ تقدم لهم مشكلة أو فكرة، ويطلب من المتدربين دراستها وتحليلها والوصول إلى حل لها، وقد تضاف بعض المعلومات غير المرتبطة بالموضوع، وذلك بهدف اختبار قدرة المتدربين على الكشف عن المعلومات المفيدة.

والهدف الأساسي من أسلوب دراسة الحالة هو: زيادة القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات، عن طريق التحليل والتفكير المنظم، ودارسة المشكلة من كافة جوانبها، ووضع الحلول البديلة واختيار أنسبها، وذلك بالاعتماد على معلومات وخبرات المتدرب.

ويتم عرض الحالة بأشكال متعددة، فقد يكون في صورة عبارات وردت في أحاديث بعض الأشخاص، أو قد يكون على هيئة ملفات تتضمن وقائع الحالة وكافة البيانات المتعلقة بها، أو قد تكون في صورة تقرير أو شريط سينمائي، أو عرض مسرحي لمواقف معينة، ويجب عند عرض الحالة أن تكون البيانات المعروضة مركزة وواضحة ومفهومة، وأن يتم عرض الأحداث بشكل متسلسل ومنطقي، ولا بد من أن يقترن العرض بتحليل مبسط وموجز، وبعد أن يتم عرض المشكلة، يكون قد تجمع لدى المتدربين معلومات وبيانات كافية ويطلب منهم بعد ذلك تلخيص الحالة وتحديد المشكلات والبدائل تمهيداً لمناقشتها، ويسمح لهم بالاستفسار عن بعض النقاط الغامضة بالنسبة لهم، ويجب خلال مناقشة الحالة أن يتم توجهها باستمرار عن طريق المتابعة، كي لا تجنح المناقشة عن الهدف والغرض المحدد لها. لذلك من المفضل أن يكون حجم مجموعة المتدربين صغيراً، ليتمكن أعضاؤها من الاستفادة من المناقشات، والمشاركة فيها ومن الضروري أن تترك الحرية لكل متدرب في إبداء آرائه وأفكاره  ومناقشتها مع باقي أعضاء مجموعة المتدربين، وفي النهاية يجري تقوم الآراء والحلول وتوضيح الثغرات فيها وأسلوب تلافيها مستقبلاً، وبوجه عام يتوقف نجاح هذا الأسلوب على مجموعة من العوامل أهمها ما يلي:

-           توفير عنصر التشويق في عرض الحالة.

-           أن تشمل الحالة موضوع تختلف الآراء فيه، بغية إثارة النقاش حوله

-           محاولة عرضة حقائق مادية وملموسة وليست نظرية بحتة.

-           أن يكون عرض الحالة مختصراً دون الإخلال بالمحتوى.

-    أن تكون النتائج التي سيتم التوصل إليها قابلة للتنفيذ على ضوء الظروف العادية، بمعنى أن تكون الحالة قريبة من الواقع.

يتميز هذا الأسلوب بما يلي:

-    يتيح الفرصة لتوسيع معرفة وخبرة وأفق الفرد عن طريق الاحتكاك مع الآخرين، ومن خلال مناقشة الآراء.

-    ينمي القدرة على الدراسة والتحليل للمشكلات لدى الفرد، وتجعله ينظر إلى الموضوعات والمشكلات من كافة جوانبها.

-    لا يشجع على الاعتقاد بوجود حل واحد للحالة، بل هناك حلول كثيرة يجب المفاضلة بينها لاختيار أنسبها.

 

ويؤخذ على هذا الأسلوب ما يلي:

-           لا يستوعب عدداً كبيراً من المتدربين.

-    إن شعور المتدربين بأن القرارات التي سيتوصلون إليها ليس لها تأثير، يدفعهم إلى عدم الجدية كما لو كانت القرارات سننفذ مثلاً، وسيقع على القرار مسؤولية.

-           يخرج النقاش دائماً عن النطاق المحدد، وقد يشمل موضوعات فرعية، ما يضيع الوقت.

-    كاتب الحالة بالرغم من مهارته، فإن استيعابه وإدراكه للحقائق لن يماثل الحقائق نفسها تماماً، فنقل البيانات والمعلومات لا يخلو أبداً من درجة التحيز في التقدير الشخصي.

وأخيرا يصلح هذا الأسلوب لتدريب رجال الإدارة العليا والوسطى.لابد أن طبيعة عملهم تعتمد  بشكل أساسي على اتخاذ القرارات وحل المشاكل.                                                          

أهم المراجع:

1.      تدريب وتنمية الموارد البشرية، إياد حماد.

2.      التدريب بطريقة الحالات العملية، عبد المجيد عبدو.

3.      إدارة الموارد البشرية، مازن الرشيد.

4.      إدارة الموارد البشرية، عمر عقيلي.

 

التعليقات

0 تعليق commemnt

أضف تعليق



    facebook twitter rss

    الكنيست يؤجل التصويت على منع الأذان في القدس

    قرر الكنيست "الإسرائيلي"، اليوم الأربعاء، تأجيل التصويت بالقراءة الأولى، على مشروع قانون منع رفع الأذان في المساجد بمكبرات الصوت في أراضي 48 المحتلة والقدس , حتى يوم الاثنين المقبل.

    30 نوفمبر 2016 05:55:00

    السعودية: القبض على شاب انتحل صفة فتاة واحتال على ضحاياه

    أطاحت شعبة التحريات والبحث الجنائي بشرطة الطائف بشاب عشريني انتحل شخصية فتاة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

    30 نوفمبر 2016 05:45:00

    رسالة وداع من "مفكرة الإسلام"... اليوم نضع رحالنا

    نعم؛ لقد حان وقت الوداع والتوقف بعد هذه الفترة الطويلة الجميلة ... نفترق عنكم وكلٌّ منَّا يحمل بطيّات قلبه مشاعرَ مختلطةً ما بين محبةِ الماضي وحُزْنِ الانقطاع، ومودَّةِ التواصُل وأسى الفراق

    30 نوفمبر 2016 05:25:00

    إطلاق النار على السفارة الأمريكية في تشاد‎‎

    تعرضت السفارة الأمريكية، بالعاصمة التشادية "نجامينا"، اليوم الأربعاء، إلى إطلاق نار كثيف، وفق وسائل إعلام محلية.

    30 نوفمبر 2016 05:22:00

    إجلاء آلاف الأمريكيين في ولاية تينسي بسبب حرائق الغابات

    تسبّبت حرائق الغابات في إجلاء آلاف السكان، وتحطم وإلحاق أضرار بالغة بالكثير من المباني غربي ولاية تينسي الأمريكية، وتحديداً في مدينتي غاتلينبرغ وبيجون فورج، خلال الساعات الماضية.

    30 نوفمبر 2016 04:45:00

    تعطيل جلسة للبرلمان الأسترالي بسبب اللاجئين

    رفع البرلمان الأسترالي أعمال إحدى جلساته بعد أن أجبرت هتافات محتجين معارضين لسياسة البلاد بشأن اللاجئين رئيس الوزراء طوني سميث على ترك القاعة.‎‎

    30 نوفمبر 2016 04:30:00

    أوروبا وحيدة في عالم ترمب

    مرة أخرى، تصبح أوروبا وحدها. منذ نهاية الحرب العالمية الثانية، كانت أوروبا تنظر إلى العالم من خلال عدسة عبر أطلسية. ولم يخل الأمر من لحظات سعيدة وأخرى كئيبة في التحالف مع الولايات المتحدة.

    26 نوفمبر 2016 07:47:00

    نهاية القوة الأميركية الناعمة

    أصبح الحلم الأميركي كابوسا على العالم. وستستمر الشياطين في الصعود من صندوق باندورا في عام 2016 -مع تقارير حول استعمال العنصرية من قبل أنصار ترمب- وتشويه الآخرين أيضا.

    23 نوفمبر 2016 07:53:00

    لماذا أخطأت استطلاعات الرأي بانتخابات أميركا؟

    تعد الانتخابات من أكبر الفرص الذهبية التي ساهمت في نماء مسيرة استطلاعات الرأي، وربما لا نبالغ إذا قلنا إن انتخابات الرئاسة الأميركية هي سبب وجودها

    19 نوفمبر 2016 07:54:00

    ترامب الرئيس وجبهاته المفتوحة

    يحتاج العالم قسطا من الزمن كي يستوعب حقيقة فوز شخص اسمه دونالد ترامب برئاسة أميركا

    10 نوفمبر 2016 12:25:00

    أميركا بعد الانتخابات

    أظهرت الحملة الرئاسية الجارية في الولايات المتحدة افتقارها إلى الكياسة ووجود فوارق شاسعة بين المرشحين.

    05 نوفمبر 2016 08:17:00

    سيناريو الرعب في الانتخابات الأميركية

    أميركا لم تقدم في هذه الانتخابات خيارات مشرفة لها ولا للعملية الديمقراطية فيها، بل وضعت نفسها في أزمة، والعالم من حولها في قلق من التداعيات خصوصًا مع سيناريو الرعب الذي تمثله ظاهرة ترامب.

    03 نوفمبر 2016 07:46:00

    إغلاق